隐私政策

单身喵隐私政策

生效时间:2026-07-01
更新时间:2026-07-31
运营公司:广东单身喵文化传媒有限公司
信息保护负责人联系方式:AA18938306168@163.com

【敏感个人信息专项告知】
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条,敏感个人信息指一旦泄露、非法使用,极易侵害人格尊严、危及人身 / 财产安全的信息。
APP 处理的全部敏感个人信息清单如下,全文中涉及该类信息均采用【红色加粗字体】重点标注:

1. 生物识别信息:面部识别特征(人脸活体数据、人脸照片)

2. 特定身份信息:姓名、身份证号码

3. 金融支付相关信息:支付交易令牌、消费订单记录

4. 精准行踪轨迹信息:精确地理位置(经纬度)

5. 私密通讯录信息:本机通讯录加密哈希数据

6. 设备唯一强标识:IMEIIMSIOAIDAndroid ID、设备 MAC 地址

7. 剪贴板完整内容、短信、通话记录

8. 不满 14 周岁未成年人全部个人信息(本 APP 禁止未成年人使用)

法律提示:处理以上敏感信息,必须取得您单独、明示同意,您可随时撤回对应授权,撤回不影响此前合法处理行为效力。

引言

[单身喵](以下简称 我们)深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私和安全。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术 个人信息安全规范》制定本政策,清晰说明以下核心事项:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息(含敏感信息专项说明)

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4. 我们如何保护和保存您的个人信息(敏感信息专属防护措施单独列明)

5. 您如何行使您的个人信息权利(敏感信息授权撤回专属通道)

6. 我们如何处理儿童的个人信息

7. 本政策如何更新

8. 如何联系我们、投诉维权

请您使用产品前完整阅读本政策,所有红色加粗内容为敏感信息核心条款,请重点阅读;您点击 同意并使用即代表完全知晓并认可本政策全部规则。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

全程遵循合法、正当、必要、诚信原则,仅实现婚恋匹配、账号安全、付费服务必需场景收集信息;所有内容为敏感个人信息,收集前将单独弹窗获取您明示同意,无同意则对应功能无法启用。

1.1 账号注册、登录、身份基础验证

为完成账号注册、登录、防冒用核验,需您主动提供:

1. 手机号码:用于收验证码、登录、账号找回

2. 账号登录密码

3. 基础展示资料:昵称、性别、出生日期(计算年龄)、常驻城市;性别、年龄、城市为婚恋匹配核心要素,不提供无法使用基础交友服务。

1.2 婚恋核心服务、真人实名认证

完善资料、匹配异性、真人核验场景,您可自主选择是否提供,部分功能依赖敏感信息授权:

1. 实名认证资料(敏感身份信息):姓名、身份证号。

 说明:委托第三方合规机构核验身份真实性,我们不存储身份证明文号码,仅留存核验结果;未单独同意则无法开启实名认证、无法解锁真人匹配权益。

2. 真人核验生物数据(敏感生物识别信息):实时拍摄人脸、上传人脸照片,用于与实名信息比对,杜绝虚假账号。

 法律提示:该信息属于法定高敏感生物数据,必须弹窗单独获取您书面明示同意;人脸数据加密存储,仅用于本次真人核验,核验完成后原始人脸图像定期清理。

3. 公开展示类普通信息(自愿填写):照片、短视频、语音、个人简介、学历、职业、收入范围、身高、体重、婚姻状况、房产车辆情况;该类内容会向其他用户公开展示,请谨慎填写。

4. 择偶偏好:您设置的匹配对象年龄、身高、地区筛选条件。

设备与系统权限自动收集

为保障 APP 基础运行、账号安全、防作弊风控,系统自动获取以下信息,拒绝授权会导致 APP 无法正常使用,但不影响仅浏览页面:
普通设备信息:设备型号、操作系统、软件版本、网络接入类型、IP 地址、操作浏览日志;
敏感设备 / 系统信息:IMEIIMSI、设备 MAC 地址、Wi-Fi BSSID/SSIDOAIDAndroid IDICCID、设备序列号、应用安装列表、传感器数据(陀螺仪、加速度、重力传感器)、剪贴板完整内容、短信、通话记录。

1.3 付费会员、虚拟礼物支付服务

您购买 VIP、虚拟礼物时,收集订单记录、第三方支付交易令牌(敏感金融信息);
重要说明:我们不采集、不存储银行卡号、支付密码等核心支付敏感数据,全部支付流程由微信 / 支付宝独立处理。

1.4 安全风控、故障运维

自动采集操作日志、点击记录、访问时间、IP 地址,用于识别盗号、诈骗、系统崩溃故障,保障平台与用户财产安全。

1.5 附加可选功能

1. 附近的人推荐(敏感行踪信息):授权后获取精确 / 模糊地理位置;您可在手机系统设置随时关闭定位权限,关闭后不再采集位置。

2. 通讯录好友匹配(敏感通讯录信息):授权后读取本机通讯录,仅留存加密哈希值,不存储手机号明文;关闭通讯录权限则不再读取通讯录。

1.6 无需授权即可收集信息的法定例外情形

依据《个人信息保护法》,以下场景收集信息无需您同意:

1. 国家安全、国防安全相关;

2. 公共安全、公共卫生、重大公共利益场景;

3. 犯罪侦查、起诉、审判、执行司法程序所需;

4. 保护您或他人重大人身、财产权益且无法取得本人同意;

5. 您自行对外公开的个人信息;

6. 合法公开渠道(政府公示、正规新闻报道)获取信息;

7. 履行您与我们之间合同必需;

8. 保障产品服务稳定运行、修复故障必需;

9. 其他法律法规明确豁免情形。

二、我们如何使用 Cookie 及同类本地存储技术

本地缓存 Cookie、小程序存储、本地日志用于:

1. 维持登录状态,避免重复登录验证;

2. 保存字体、地区、偏好设置,优化使用体验;

3. 匿名化统计用户使用行为,迭代优化产品功能。
您可通过手机浏览器 / APP 系统设置清除、禁用 Cookie;禁用后部分功能体验会受限。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1 信息共享

原则:未经您单独明确同意,绝不向任何第三方共享您的全部信息,尤其人脸、身份证、位置、通讯录、设备唯一标识等敏感信息;仅以下三类场景可有限共享:

1. 您单独弹窗书面同意共享;

2. 合规服务供应商(云存储、实名核验、客服系统):供应商仅能按约定用途使用数据,签署严格保密协议,无权二次泄露、转卖敏感信息;

3. 司法、行政机关依法出具文书调取,严格依照法律范围提供。

3.2 信息转让

不主动转让您的个人信息;若发生公司合并、收购、资产转让,会要求承接方继续遵守本隐私政策,同等保护您的敏感信息权益,并提前公示告知用户。

3.3 公开披露

仅两种情形会公开信息:您单独明示同意;司法 / 监管机关依法要求;您主动发布的个人照片、资料、动态将自动对平台其他用户可见,请谨慎发布敏感相关内容。

3.4 用户自主公开免责说明

您主动上传、填写并设为公开的资料(收入、房产、人脸照片、常住地等),属于主动公开信息,其他用户可查看,相关风险由您自行承担。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

4.1 安全防护体系

1. 技术防护:全链路 SSL 加密传输;敏感信息独立加密存储、单独权限隔离、全程去标识化处理;普通员工无权限查看完整敏感原始数据;

2. 管理防护:全体员工签署保密协议,定期隐私安全培训、季度安全审计;信息访问留痕可追溯;

3. 应急机制:网络攻击、数据泄露专项应急预案,一旦发生敏感信息泄露,第一时间通知受影响用户并上报监管部门。

4.2 信息保存期限

仅在实现对应业务目的必需周期内留存信息:

1. 普通账号数据:账号存续期间保留;

2. 人脸、身份证、定位、通讯录等敏感信息:功能存续期间留存,注销账号 / 撤回授权后 15 个工作日内彻底删除,无法恢复;

3. 订单、风控日志:按网络安全法规留存最低合规年限,到期自动清理。
账号主动注销后,停止全部信息处理,所有敏感信息执行删除或不可逆匿名化。

五、您享有的个人信息法定权利

您可通过 APP【我的 - 设置 - 隐私与安全】或客服渠道行使全部权利,处理请求前会核验您本人身份,常规申请 15 个工作日内书面答复:

1. 访问、更正权:随时查看、修改个人资料,包括实名、人脸、择偶信息;

2. 删除权:处理目的完成、撤回授权、我们违规处理信息时,可申请删除,可单独申请删除人脸、定位、通讯录等单类敏感信息;

3. 撤回同意权:可单独撤回任意一项敏感信息授权(如关闭人脸核验、关闭定位、关闭通讯录);撤回后对应功能失效,但不影响撤回前合法处理行为;

4. 账号注销权:一键申请注销账号,注销后全部敏感信息清除;

5. 限制处理权:可要求我们暂停使用您的敏感信息用于匹配、推荐;

6. 投诉申诉权:对处理结果不满可向网信、公安、市监部门举报。

六、未成年人个人信息处理规则

APP 为婚恋交友平台,服务对象仅限年满 18 周岁成年人,严禁未满 18 周岁未成年人注册使用;
不满 14 周岁未成年人全部信息属于法定最高等级敏感信息:若我们误收集未成年人信息,一经发现立即永久删除全部数据;监护人发现平台留存未成年人信息可随时联系客服加急删除。

七、本政策更新机制

政策会根据法律法规、业务调整适时更新,新版本发布于 APP 内,通过弹窗、站内信、推送显著通知用户;
若更新内容变更敏感信息收集、共享、存储规则(实质性变更),将单独弹窗重新获取您同意,不同意则无法继续使用 APP
实质性变更包含:服务模式重大调整、敏感信息共享对象变更、用户隐私权利调整、投诉渠道变更、敏感信息安全风险提升。

八、联系与维权渠道

对本政策、敏感信息处理有疑问、需要撤回授权、申请删除数据、投诉维权,可通过以下渠道联系:
客服邮箱:AA18938306168@163.com

常规咨询 15 个工作日内回复;若您认为我们违规处理敏感个人信息损害您合法权益,可直接向当地网信办、公安局、市场监督管理局提交投诉举报。

 

客服热线:
联系邮箱:


Copyright © 2010-2021 版权所有:OElove

粤ICP备2026060084号-1